Dịch vụ tư vấn xây dựng hệ thống thông tin.
CyberSoft thực hiện khảo sát thực trạng và yêu cầu về xây dựng hệ thống thông tin tài chính kế toán và quản trị kinh doanh. Trên cơ sở kết quả khảo sát đưa ra các đề, các phương án khác nhau về xây dựng hệ thống thông tin của doanh nghiệp. Các chuyên gia của CYBERSOFT với hiểu biết sâu sắc về nghiệp vụ và kinh nghiệm triển khai ứng dụng cho rất nhiều doanh nghiệp sẽ đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng.
- Tư vấn quản lý chi phí theo khoản mục phí, trung tâm phí, hợp đồng, vụ việc, công trình ...
- Tư vấn quản lý doanh thu theo các tiêu thức quản lý
- Tư vấn phương pháp tập hợp chi phí và tính giá thành sản xuất
- Tư vấn xây dựng hệ thống báo cáo quản trị
- Tư vấn xây dựng hệ thống mã hoá danh điểm theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp
- Tư vấn xây dựng quy trình luân chuyển chứng từ và sắp xếp lại công tác quản lý tài chính kế toán của đơn vị
Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì
Tuỳ theo yêu cầu của khách hàng CyberSoft ký kết và thực hiện các hợp đồng dịch vụ về hỗ trợ và bảo trì hệ thống thông tin quản trị doanh nghiệp. Các nhân viên của CyberSoft luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi khó khăn của khách hàng qua điện thoại, qua thư điện tử, fax hoặc trực tiếp tại trụ sở của khách hàng. CYBERSOFT có riêng hệ thống thông tin “CyberSoft Assistant” lưu trữ các vấn đề vướng mắc thường gặp và cách thức giải quyết nhằm hỗ trợ cho khách hàng một cách nhanh nhất. Các công việc chính của công tác bảo trì phần mềm.
- Update và sữa đổi theo các thông tư, quyết định mới nhất sau 07 ngày do bộ tài chính ban hành
- Xây dựng lại hệ thống cho khách hàng khi khách hàng có yêu cầu quản lý mới
- Bảo trì các lỗi liên quan đến hệ thống quản lý tài chính và quản trị kinh doanh của khách hàng
- Hỗ trợ lên báo cáo quyết toán khi khách hàng có yêu cầu
Hình thức bảo trì.
- Bảo trì trong vòng 24H khi có yêu cầu bảo hành của khách hàng
- Bảo trì thông qua Tele, E-mail, Remote, Fax, LogMein
Dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu đặc thù (Phát triển phần mềm may đo)
Đối với các doanh nghiệp lớn CYBERSOFT thực hiện khảo sát và xây dựng các phần mềm “may đo” theo đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý của các đơn vị khách hàng. Đội ngũ lập trình viên chuyên nghiệp với nhiều kinh nghiệm thực hiện các dự án lớn sẽ xây dựng các hệ thống thông tin lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả
Dịch vụ đào tạo
- CyberSoft thực hiện đào tạo mới, đào tạo lại cho các đơn vị khách hàng. Đối với các đơn vị lớn CyberSoft mở các lớp đào tạo tập trung cho các nhân viên kế toán của tất các đơn vị thành viên. Ngoài ra CyberSoft còn tham gia đào tạo kế toán trên máy cho các trường đại học và trung học chuyên nghiệp, các trung tâm đào tạo về kế toán và quản lý. CyberSoft hỗ trợ các trường và các trung tâm trong việc cung cấp các phần mềm, bài giảng và số liệu thực hành về kế toán trên máy.
- CyberSoft thực hiện các buổi đào tạo đặc thù theo yêu cầu về tổ chức hạch toán kế toán và tổ chức hạch toán quản trị trên phần mềm kế toán cho các đơn vị theo yêu cầu đặc thù quản lý tài chính kế toán và kế toán quản trị.